西丸損害調査サービス

事故車両を専門家が立会調査を行い損害範囲の把握をして適正に修理費を算出します。

• 損害範囲の聴取
• 入庫先工場からの概算金額情報
• 車の所有者からの要望など

比較的小損害で早期に修理完了する事故車両など資料を取付け書面調査を行います。

• 郵送で対応することを前提のため遠方の工場でも対応可能
• 車両の詳細（年式、型式）と損害写真を取付ければ損害額を算出します。

正確な事故状況を把握するためにドライブレコーダーの回収を行います。

• 車の所有者の方にドラレコ回収の承諾を得ていただくようにお願いします。
• お客さま宅への訪問時間は午前中か午後の猶予を持った設定をお願いします。

様々な事故場所、事故形態があり豊富な経験より現場の痕跡を詳細に把握し報告します。

• 事故現場の目標になるものの情報を聴取してください。
• 調査をするポイントを絞って依頼いただくとより効果が発揮
  （衝突位置やその後の停止位置）
• 過失割合の争点になっているポイント、情報をお知らせください。

事故車両の傷の付き方や車両の動き（挙動）より根拠のある整合性判断を行います。

• 衝突時のハンドル操作やブレーキキングの有無を確認ください。
• いたずらや落書き被害の保管場所、駐車位置や壁の有無などの情報をお願いします。
• 車両立合時に状況確認可能であればその旨お客さまへ承諾をいただければお聞きします。